F.A.Q
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Le fonctionnement de nos patchs repose sur la technologie de l’électrostimulation, par de petites impulsions, elle annule dans ton cerveau, l'information de douleurs liée à tes règles. Nos patchs papillon Lady Sweet atténuent la sensation désagréable. C'est une technologie sûre, scientifiquement prouvée, respectueuse de ton corps et de ton bien-être
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Nos dispositifs se rechargent à l'aide d'un câble micro USB fourni, aucune pile n'est nécessaire.
- Il suffit de poser les électrodes sur les zones de ton ventre ou de ton dos qui te font souffrir,
- D'allumer l'appareil, de choisir une intensité
- D'activer les impulsions
Toutes les informations d'utilisation sont consultables dans la notice fournie avec nos dispositifs Lady Sweet.
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Tu peux l'utiliser quand tu le souhaites, à n’importe quel moment de ton cycle. Il te suffit de le poser sur les zones douloureuses et d'ajuster l’intensité des stimulations en fonction de ton ressenti.
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Oui cela est tout à fait possible, il est conçu pour cela. Le patch est petit, léger et ne fais aucun bruit.
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Tu peux, si tu le souhaites, compléter l'utilisation de notre patch papillon Lady Sweet avec la prise de médicaments antalgiques. Notre volonté est de t’offrir une solution alternative saine et efficace aux médicaments qui peuvent être nocifs pour ta santé. Si tes douleurs persistent, nous te recommandons de consulter un médecin afin de trouver la solution la plus adaptée pour toi.
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Vous pouvez l'utiliser autant que nécessaire sans restriction ni limite de durée.
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Oui, le patch doit être utilisé à partir de 16 ans sur des personnes menstruées pendant leur cycle menstruel.
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L'utilisation de notre dispositif ne présente pas de risque direct, néanmoins des contre-indications existent.
Son utilisation est proscrite si :
- Tu es enceinte
- Tu suis un traitement de fertilité
- Tu es atteinte de cardiopathies, de troubles épileptiques ou artériels importants
- Tu portes un implant actif (ex: stimulateur cardiaque ou cérébral …)
Tu peux consulter l'ensemble de la liste des avertissements et des mises en garde sur cette page.
Tu peux également consulter la notice fournie avec le dispositif.
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Les effets secondaires possibles :
- Il existe un faible risque de réaction allergique au gel présent sur les pads.
- Ainsi, qu'une légère irritation de la peau en cas d'utilisation prolongée sur la même zone.
- Aucun risque hormonal :
Nos patchs papillon Lady Sweet n'ont aucune influence sur ton équilibre hormonal ni ton cycle menstruel. Néanmoins, nous te recommandons de ne pas l'utiliser en cas de suivi d'un traitement de fertilité.
Nous t'invitons à consulter l'ensemble de la liste des avertissements et des mises en garde.
Tu peux également consulter la notice fournie avec le dispositif.
Si tes douleurs persistent, nous te recommandons de consulter un médecin afin de trouver la solution la plus adaptée pour toi.
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Les dispositifs Lady Sweet sont conçus pour un usage spécifique, celui de soulager les douleurs menstruelles. Aussi, nous te recommandons vivement de l'utiliser uniquement à cet usage.
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Son autonomie est d’environ 8 heures.
Livraisons et retours
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Les délais de livraison sont compris entre 2 à 3 jours ouvrés. La livraison est possible partout en France.
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Le numéro de suivi est envoyé par email. Si tu n'as reçu aucun lien de suivi dans les 48h suivant ta commande, nous t'invitons à prendre contact avec nous, via le formulaire de contact.
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Nous te prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard.
Nous tâcherons de trouver une solution dans les meilleurs délais
Nous t'invitons à nous joindre via le formulaire de contact en indiquant l'objet : "Réclamation :Commande non reçue"
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Nous en sommes navrés. Nous t'invitons à vous envoyer une image de l’article endommagé, puis à nous retourner le colis reçu, et nous t'enverrons un article de remplacement dans les meilleurs délais.
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Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que rencontrent nos clientes avec leurs dispositifs.
Dans le cas où ta demande de remboursement est faite dans les 14 jours suivant la date de réception de l'article avec le numéro de suivi de livraison faisant foi, nous procéderons au remboursement de ta commande.
Nous t'invitons à consulter notre politique de retour
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Nous sommes situés dans le sud de la France à Toulouse.